Vilka är de stora utmaningarna just nu?
– De stora utmaningarna just nu är att det osäkra läget gör det svårt för verksamheten och medarbetarna att förutse hur veckan kommer att se ut. Man känner också av en högre arbetsbelastning i vissa delar av verksamheten. Det vi ser just nu är att trycket flyttar sig från ansökningsprocessen till mottagningsprocessen. Att dessa verksamheter även varit de som slimmats mest gör att det inte finns så mycket kapacitet som skulle behövas.
Har Migrationsverket lärt sig något av 2015 och i så fall vad?
– Man hade kunnat önska att Migrationsverket efter 2015 hade tagit fram en tydligare och mer konkret plan för hur myndigheten ska göra när trycket på asylansökningar ökar. Men vissa saker har arbetsgivaren gjort annorlunda vilket har förenklat för medarbetarna. Man var snabb med att ta fram en digital lösning. Man var också snabbare på att rotera in personal från andra delar av verksamheten. Vi ser dock att detta kunde ha skett på ett mer strukturerat och planerat sätt.
Vad tycker du är viktigt att få med från 2015 till arbetsgivaren?
– Det viktiga som arbetsgivaren behöver tänka på är att det behöver finnas bättre planer. Vi som myndighet är så väldigt beroende av omvärlden och vad som händer och då behöver man vara mer beredd för olika scenarion. Det är inte troligt att myndigheten i resurser kan ha en större beredskap men arbetsgivaren kan behöva tydliga prioriteringsordningar så att verksamheten snabbt kan fördela om resurserna dit de behövs. En annan sak man behöver ta med sig från 2015 är att det vid rekryteringar är viktigt att samma krav upprätthålls som annars. Har man för bråttom och rekryterar fel personer blir det inte bra för verksamheten.
Vad behövs för att medarbetarna ska klara detta?
– För att medarbetarna ska klara av detta behövs framför allt återhämtning och framförhållning. Många medarbetare på myndigheten är väldigt engagerade och man är väldigt lojal mot sitt arbete. Detta gör att många medarbetare kommer att ge mer än vad som är sunt. Där måste arbetsgivaren ta sitt ansvar för att se till att alla medarbetare får den vila och återhämtning som behövs. Sedan är det också viktigt att arbetsgivaren är tydlig i kommunikationen om vad som förväntas kring den vanliga verksamheten.
Hur ska myndigheten göra för att klara kompetensförsörjningen både nu och framåt?
– För att klara kompetensförsörjningen framåt måste arbetsgivaren prioritera frågan om löner och utvecklingsvägar inom myndigheten. Jämfört med staten i övrigt har vi inom de operativa rollerna komprimerade lönespann, detta gör att det är svårt för Migrationsverket att behålla främst erfarna och duktiga handläggare och beslutsfattare.
Arbetsgivaren behöver också bli mer transparent kring hur olika roller eller uppdrag tillsätts. För de nya som rekryteras i dagsläget krävs en väl planerad introduktion så att inte de nya kastas in direkt i verksamheten och att man lägger över för mycket av introduktionen på kollegor, detta även med hänsyn till existerande personals arbetsbelastning.
Fakta:
Saco-S består av 19 Sacoförbund (däribland Akavia) och tillsammans företräder Saco-S närmare 91 000 akademiker inom staten.