Gå till Innehållet

Ny rapport kartlägger AI-användningen i Sveriges kommuner

En ny kartläggning från Akavia bland Sveriges kommuner visar att majoriteten saknar både strategi och tillräcklig kompetens för att använda tekniken brett.

Bred AI-användning men många saknar strategi

Samtliga kommuner som svarat på Akavias undersökning använder AI i någon form. Men i de flesta fall sker användningen sporadiskt och drivs av enskilda medarbetare snarare än genomgående i organisationen eller utifrån gemensam styrning. Endast var fjärde kommun har en AI-strategi på plats, trots att tekniken används brett i verksamheten.

– För att AI-användningen ska vara effektiv och rättssäker måste fler kommuner stärka styrningen. Det behöver finnas tydliga riktlinjer för varför och hur tekniken ska användas, säger Anna Nitzelius, sakkunnig på Akavia.

Undersökningen visar att AI främst används av kommunerna för administrativa uppgifter som översättning, mötesanteckningar och textbearbetning. Det används också inom andra centrala verksamhetsområden såsom utbildning och skola samt ledning och styrning. Men tekniken används i betydligt lägre grad inom områden där AI ofta lyfts fram som en lösning på långsiktiga samhällsutmaningar, till exempel använder endast var fjärde kommun AI inom miljö och hållbarhet.

 

Viktigt med ökad samordning och nationellt stöd

Endast sju procent av kommunerna har gett alla medarbetare någon form av kompetensutveckling på området. I många kommuner begränsas kompetensutvecklingen till chefer eller särskilda specialistfunktioner, trots den breda användningen i det dagliga arbetet.

– Förväntningarna på våra kommuners AI-användning är höga, men utan kompetensutveckling lämnas ansvaret på individnivå. Det är inte hållbart, vare sig för verksamheten eller för arbetsmiljön. Dessutom anger var femte att de är beredd att byta arbetsgivare på grund av bristande AI-mognad. Det är illavarslande för en sektor som redan kämpar med kompetensförsörjningen, säger Anna Nitzelius.

Rapporten pekar också på stora skillnader mellan storleken på kommunen. Större kommuner har i betydligt högre grad strategier, riktlinjer och utbildningsinsatser på plats medan mindre kommuner i lägre grad har det. Därför är det viktigt med ökad samordning och tydligare nationellt stöd för att AI-utvecklingen ska komma alla kommuner och medborgare till del.